ESIC Business & Marketing School

Innovación aplicada a modelos de negocio

Innovación aplicada a modelos de negocio HERRAMIENTAS TECH / Artículo  Síguenos en Instagram Según la Real Academia de la Lengua Española la palabra innovación hace referencia a la “creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado”. ¿En qué consiste innovar en el mundo de los negocios? David Villaseca, profesor de ESIC, …

La innovación, un elemento diferenciador en la experiencia del cliente

La innovación, un elemento diferenciador en la experiencia del cliente HERRAMIENTAS TECH / Artículo  Síguenos en Instagram El nuevo panorama de servicios abre oportunidades de innovación en casi todas las industrias. Sin embargo, para muchas empresas la gestión de las operaciones del día a día consume mucho tiempo y dinero, incluso para las empresas más …

Marketing experiencial, la puerta de entrada a vivencias memorables

Marketing experiencial, la puerta de entrada a vivencias memorables HERRAMIENTAS TECH / Artículo Síguenos en Instagram Aunque la demanda de estimulación no es nueva, el papel que desempeñan las experiencias en la toma de decisiones de los consumidores está evolucionando. No debemos ver “lo experimental” como una herramienta de marketing o una moda pasajera, los …

Herramientas para gestionar la productividad empresarial

Herramientas para gestionar la productividad empresarial HERRAMIENTAS TECH / Artículo  Síguenos en Instagram Según el artículo ¿Qué es el bienestar laboral o Wellbeing corporativo y por qué  es importante? publicado en Great Place to Work, “el bienestar laboral se puede lograr poniendo en marcha diferentes medidas centradas en cuidar pequeños detalles que mejoren el nivel …

Las organizaciones teal o turquesa, un modelo para transformar el mundo empresarial

Las organizaciones teal o turquesa, un modelo para transformar el mundo empresarial HERRAMIENTAS TECH / Artículo  Síguenos en Instagram Investigaciones basadas en el desarrollo de la sociedad explican cómo, a lo largo de la historia de la humanidad, la forma de organización ha ido evolucionando desde un modelo autoritario donde el más fuerte se convertía …

El nuevo profesional, ¿qué lo caracteriza? ¿Qué retos implica para las empresas?

El nuevo profesional, ¿qué lo caracteriza? ¿Qué retos implica para las empresas? HERRAMIENTAS TECH / Artículo Síguenos en Instagram Una de las características que más influirá en la fuerza de trabajo de los próximos años será la longitud de las carreras profesionales, esto se deberá a que se proyecta que los seres humanos gozarán de …

Organizaciones intraemprendedoras, ¿el futuro de las empresas?

Organizaciones intraemprendedoras, ¿el futuro de las empresas? HERRAMIENTAS TECH / Artículo Síguenos en Instagram Para tener éxito en la economía digital de hoy, donde todo pasa a gran velocidad, las organizaciones jerárquicas y tradicionales se están enfrentando a la dificultad de no ser lo suficientemente creativas y rápidas para competir con eficacia en el mercado. …

Concept store: qué es y algunos ejemplos de tiendas conceptuales

Concept store: qué es y algunos ejemplos de tiendas conceptuales HERRAMIENTAS TECH / Artículo Síguenos en Instagram La experiencia de compra del cliente está directamente relacionada con las facilidades que se le ofrecen cuando visita establecimientos comerciales, al momento de navegar un e-commerce buscando un producto de su preferencia o al realizar un pago. Las …

La omnicanalidad: una estrategia clave para mejores experiencias de compra

La omnicanalidad: una estrategia clave para mejores experiencias de compra HERRAMIENTAS TECH / Artículo Síguenos en Instagram Mejores relaciones con sus consumidores, experiencias memorables de venta y eficiencia en la atención al cliente son algunas de las metas que siempre se han trazado los departamentos de marketing de las empresas. Con la llegada de nuevas …

Marketing de proximidad, una relación de confianza entre clientes y marcas

Marketing de proximidad, una relación de confianza entre clientes y marcas HERRAMIENTAS TECH / Artículo Síguenos en Instagram Estrategias como el análisis de ubicación de los clientes y poner en marcha el marketing de proximidad permite que las empresas puedan llegar a monitorizar el impacto de sus promociones en las visitas de sus clientes a …

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